Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Si vous ne le retrouvez pas, pensez à vérifier vos courriers indésirables ou à nous contacter.
Retours et échanges
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour nous notifier votre décision de vous rétracter, sans avoir à la justifier. Pour une commande de plusieurs biens livrés séparément, ce délai court à compter de la réception du dernier bien. Consultez notre politique de retour pour connaître les modalités et retrouver le formulaire type de rétractation ; son utilisation n’est pas obligatoire. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@maisonlaurton.fr.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène. Cette exception ne s’applique que lorsque ces conditions sont réunies ; la seule ouverture d’un emballage ne suffit pas à exclure le droit de rétractation. Les masques livrés sans scellé ne sont pas exclus au titre de cette exception. Vos garanties légales restent applicables, y compris en cas de produit défectueux : contactez-nous si vous rencontrez un problème.
Conseils d’utilisation
Vaporisez 2 à 3 fois au centre de votre oreiller, à environ 30 cm, quelques minutes avant de vous allonger. Laissez le parfum se déposer, puis installez-vous à votre rythme.
Des recommandations propres à chaque brume figurent sur les fiches produit.
Commandes professionnelles
Vous êtes revendeur, hôtel ou spa, ou vous souhaitez intégrer Maison Laurton à votre offre ? Précisez-le dans votre message via notre page de contact. Nous vous répondrons.